Polityka wysyłki
1. Realizacja zamówień
-
Zamówienia są realizowane w kolejności ich złożenia.
-
Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.
2. Czas dostawy
-
Standardowy czas dostawy wynosi od 4 do 14 dni roboczych.
-
W praktyce przesyłki docierają zazwyczaj szybciej – średnio około 5-8 dni.
-
W wyjątkowych sytuacjach, takich jak okresy świąteczne, promocje lub opóźnienia po stronie przewoźnika, czas dostawy może się wydłużyć. (Mało prawdopodobne 5-30 dni)
3. Metody dostawy
-
Produkty wysyłane są za pośrednictwem sprawdzonych operatorów logistycznych.
-
W zależności od regionu doręczenie może być realizowane przez różne firmy kurierskie lub operatora pocztowego.
-
Kupujący otrzymuje numer śledzenia przesyłki, który umożliwia monitorowanie statusu dostawy.
- Produkty dostępne w sklepie wysyłane są bezpośrednio z magazynów naszych dostawców, w tym także z magazynów zagranicznych.
4. Koszty wysyłki
-
Koszty wysyłki są podawane podczas składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od metody dostawy oraz miejsca doręczenia.
-
W przypadku promocji sprzedawca może oferować darmową wysyłkę.
5. Brak możliwości odbioru osobistego
-
Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie wysyłkowo – odbiór osobisty nie jest dostępny.
6. Problemy z dostawą
-
W przypadku nieotrzymania przesyłki w deklarowanym czasie prosimy o kontakt e-mailowy w celu wyjaśnienia sytuacji.
-
Sprzedawca zobowiązuje się do pomocy w ustaleniu statusu przesyłki oraz, w razie konieczności, ponownej wysyłki lub zwrotu środków.