Polityka wysyłki

1. Realizacja zamówień

  • Zamówienia są realizowane w kolejności ich złożenia.

  • Czas przygotowania zamówienia do wysyłki wynosi zazwyczaj 1–2 dni robocze.

2. Czas dostawy

  • Standardowy czas dostawy wynosi od 4 do 14 dni roboczych.

  • W praktyce przesyłki docierają zazwyczaj szybciej – średnio około 5-8 dni.

  • W wyjątkowych sytuacjach, takich jak okresy świąteczne, promocje lub opóźnienia po stronie przewoźnika, czas dostawy może się wydłużyć. (Mało prawdopodobne 5-30 dni)

3. Metody dostawy

  • Produkty wysyłane są za pośrednictwem sprawdzonych operatorów logistycznych.

  • W zależności od regionu doręczenie może być realizowane przez różne firmy kurierskie lub operatora pocztowego.

  • Kupujący otrzymuje numer śledzenia przesyłki, który umożliwia monitorowanie statusu dostawy.

  • Produkty dostępne w sklepie wysyłane są bezpośrednio z magazynów naszych dostawców, w tym także z magazynów zagranicznych.

4. Koszty wysyłki

  • Koszty wysyłki są podawane podczas składania zamówienia i mogą się różnić w zależności od metody dostawy oraz miejsca doręczenia.

  • W przypadku promocji sprzedawca może oferować darmową wysyłkę.

5. Brak możliwości odbioru osobistego

  • Sprzedaż prowadzona jest wyłącznie wysyłkowo – odbiór osobisty nie jest dostępny.

6. Problemy z dostawą

  • W przypadku nieotrzymania przesyłki w deklarowanym czasie prosimy o kontakt e-mailowy w celu wyjaśnienia sytuacji.

  • Sprzedawca zobowiązuje się do pomocy w ustaleniu statusu przesyłki oraz, w razie konieczności, ponownej wysyłki lub zwrotu środków.